Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98ww

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 98ww ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 98ww.tech và các tên miền phụ liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược trực tuyến do 98ww cung cấp, bao gồm sảnh thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài, rồng hổ và các dịch vụ khác được bổ sung theo thời gian.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi Người dùng hoàn tất đăng ký thành công tại 98ww, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực trong tài khoản 98ww của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng đang chờ đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản ưu đãi, hoàn trả, tiền khuyến mãi và phần thưởng do 98ww cấp cho Người dùng theo từng chương trình cụ thể, có kèm điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược": Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà Người dùng phải đặt trước khi được phép rút tiền thưởng đã nhận.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98ww, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi tối thiểu 18 tuổi: 98ww nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. 98ww có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ: Người dùng xác nhận mình không thuộc bất kỳ chương trình tự loại trừ cờ bạc nào đang có hiệu lực.
• Thông tin đăng ký chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản 98ww duy nhất.

98ww có quyền từ chối cấp tài khoản hoặc đóng tài khoản hiện tại mà không cần giải thích lý do, nếu xét thấy cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cộng đồng người dùng.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn và duy nhất đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản 98ww của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.

• Người dùng phải bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) — không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 98ww.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98ww qua Live Chat hoặc email để được xử lý kịp thời.
• 98ww không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản 98ww là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

98ww áp dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) cho tất cả tài khoản trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có giao dịch có giá trị lớn. Người dùng cần chuẩn bị sẵn sàng cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu.

98ww hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa SSL 256-bit.

• Phương thức nạp và rút tiền phải trùng khớp và thuộc sở hữu của chính Người dùng đã đăng ký tài khoản 98ww.
• 98ww không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng của người thứ ba hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét bảo mật trong tối đa 48 giờ nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
• 98ww không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng; tuy nhiên, phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do Người dùng chịu.

Người dùng khi đặt cược tại 98ww xác nhận rằng họ hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi, chấp nhận kết quả do hệ thống tạo ra và không có bất kỳ khiếu nại nào về tính ngẫu nhiên của kết quả.

• Kết quả tất cả các trò chơi tại 98ww được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi kết quả. 98ww có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong khi cược đang diễn ra, 98ww sẽ hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Người dùng.
• 98ww không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính — người dùng cần hiểu rõ điều này trước khi tham gia.

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sảnh game được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi hoặc trong phần mô tả trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy từng chương trình khuyến mãi hoặc hạng thành viên VIP.

98ww cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng và/hoặc trong email thông báo gửi đến Người dùng.

• Vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 10x đến 35x (tùy chương trình). Người dùng phải hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Một lần áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định riêng.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng trong tài khoản 98ww không thể chuyển cho tài khoản khác, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng kết hợp với các khuyến mãi khác nếu không được phép.
• Quyền thu hồi: 98ww có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng, sử dụng chiến thuật cá cược thấp rủi ro bất thường nhằm mục đích đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 98ww. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để tương tác với hệ thống 98ww thay cho hành động thủ công của con người.
• Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 98ww.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng 98ww.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, chia sẻ thông tin bàn chơi hoặc thực hiện chiến lược cá cược đối nghịch có phối hợp.
• Mạo danh nhân viên 98ww, giả mạo thông tin xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả cho bộ phận KYC.
• Sử dụng tài khoản 98ww cho bất kỳ mục đích thương mại nào, bao gồm môi giới, đại lý không được ủy quyền.
• Đăng, chia sẻ hoặc truyền tải nội dung xúc phạm, gây hại, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp của 98ww.

98ww coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây để hỗ trợ Người dùng duy trì kiểm soát lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 98ww.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp Người dùng ý thức về thời lượng tham gia cá cược.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Nghỉ ngơi cưỡng bức: Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép tạm thời vô hiệu hóa tài khoản 98ww trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

98ww nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ 98ww, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý.

98ww thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Việc sử dụng dịch vụ 98ww đồng nghĩa với việc Người dùng đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật đó.

• Dữ liệu cá nhân được thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email , số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập.
• 98ww sử dụng dữ liệu này cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 98ww không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 98ww.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98ww không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 98ww, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 98ww (bất khả kháng).
• Truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.
• Các thiệt hại phát sinh từ việc tin tưởng vào nội dung, thông tin hoặc quảng cáo của bên thứ ba được liên kết với 98ww.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 98ww của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút hết số dư khả dụng.

98ww có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện Người dùng dưới 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 98ww có quyền giữ lại toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật đã nạp) nếu số dư đó liên quan đến hành vi vi phạm được xác nhận, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho 98ww. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và 98ww, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

• Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo quy định trong giấy phép hoạt động của 98ww.
• Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Anh và/hoặc tiếng Việt, tùy thuộc vào thỏa thuận của các bên.
• Người dùng tại Việt Nam có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của 98ww để được hướng dẫn quy trình khiếu nại chính thức.

98ww có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98ww sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.